什么是新零售？新零售新在哪？

          


“新零售”一詞是馬云在2016年云棲大會上提出的，已經存在了三年多。當提到“新零售”時，大多數人自然會將其與阿里巴巴聯系起來。從高級零售研究人員的角度來看，“新零售”的“新”在于趨勢的“變化”。其背后是在新技術和新思想的影響下，整個零售市場發生的新變化。
簡而言之，在新時代背景下出現的新零售業，隨著新技術的驅動和資本力量的參與，主要表現出以下“新”特征：


新形式


顧名思義，新零售“新零售”集中在“新”字上。它是一種全新的零售形式，是基于傳統零售模式的新變化，也是零售行業發展的產物。但是，“新零售”不僅是傳統零售的簡單發展，而且是重新發明和變化的結果，與我們先前的理解中的“零售”截然不同。


新時代背景


新零售業，是一種不到3年出現的新事物，它的興起取決于新時代的背景。
一方面，移動互聯網經歷了五年的快速發展，流量分紅期已經過去，移動電子商務和線下零售已經形成了“競爭平衡區”。不同類型的產品在各自領域中占據有利位置。另一方面，離線零售正利用電子商務的弱點，并以雜草般的活力來對抗電子商務。一群高質量的零售公司開始尋找新的想法，并積極應對電子商務帶來的挑戰。
總而言之，電子商務正變得越來越成熟，傳統零售業并沒有輕易放棄，在線和線下形成了激烈的競爭，每種競爭都有其成功和復雜性。在這個時代，新的零售業出現了。


新的社交場景


新零售概念的出現和行業巨頭的積極布局已經塑造了一個全新的零售場景。回顧零售業的發展，新零售是繼零售業的發展和演變之后的“第三階段”：
第一階段：人們尋找商品（傳統零售）；
第二階段：找人（B to C電子商務）；
第三階段：雙向互動（新零售）。
通過技術手段和業務模型更新的新零售，使消費者流量可以線上以及線下進行交互，創建與過去不同的類別邏輯和品牌知名度，并創建一個全新的零售世界。
新零售是企業嘗試尋找新的增量以解決庫存所面臨的問題并在居民收入增長到一定階段后為零售業提供供給側改革的一種新方式。傳統零售業以“商品”和“領域”為中心，而新零售的核心是真正回到以“人”為中心的時代。在新的零售時代，消費者（人）作為整個形式的閉環的核心，將受到所有參與方的真正關注。新的零售業態是一項創新，將帶來巨大的行業影響力。對整個零售產業鏈進行數字化改造后，它將為提高整個產業的效率和促進產業創新提供基礎。同時，技術進步通常會增加社會福利并創造更多新的就業機會。