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小區人團購怎么當商家?有什么注意事項?

發布時間:2020年03月27日
          

隨著互聯網社交網絡的不斷發展,傳統的團購模式也在不斷吸取電子商務的優點,并逐漸形成了如小區團購這樣的高潛力購物場景。小區人團購綜合了實體銷售和線上采購二者的優點,避免了實體銷售的價格高昂和線上選購生鮮產品的物流壓力,又充分利用了社群內部特有的資源共享渠道,極具發展前景。那么,小區人團購怎么當商家?又有什么注意事項?下面就是具體分析。

一、小區人團購怎么當商家?

1、選擇一個合適團購團長作為合伙人。事實上,社區團購最重要的就是打開居民內部的口碑,而一個好團長所發揮出的作用不容忽視。綜合來看,小區人團購的商家可以選擇熱心、愛交際的家庭主婦為合伙團長,也可以選擇寶媽這樣時間充裕的人群。考慮到團購集散地點的穩定性,小區內便利店的店主也是非常好的合伙對象。

2、引導團長收集客戶資源。作為小區團購的團長,需要幫助商家打開小區內生鮮團購市場,那么通過微信群、業主QQ群等都是不錯的選擇。部分在人際交往方面有獨特優勢的團長,完全可以靠走親訪友、串門聊天來推薦這個項目,而且往往可以獲得不錯的用戶初步口碑和忠誠度。

3、根據居民團購需求供應高質量的產品。了解用戶的需求后,商家需要根據團長整合出的需求信息進行生鮮產品采購。商家要確保生鮮產品的新鮮程度,并且還需要保證團購本身的價格優勢,這樣才能不斷提高客戶黏著度,并且吸引更多的居民加入到團購中來,從而進一步擴大團購批量采購的優勢。

二、當小區團購商家有什么注意事項?

1、充分發揮物業在小區內的重要作用。物業公司直接面向社區內部進行管理,統籌了非常詳細的人員信息,并且本身就具有全小區業務的流量資源,有著無可比擬的團購介入優勢。小區團購商家應注意高度配合物業公司的工作,從物業公司手中獲取引流渠道,往往可以做到事半功倍。

2、注重客戶反饋和售后服務。生鮮產品在庫存、配送難以避免出現損耗、腐爛、撒漏的情況,如果不跟進售后服務,會給意外收到“差產品”的客戶留下非常不好的印象,繼而有敗壞掉在整個小區中口碑的風險。所以,小區團購商家要注重客戶反饋和售后服務,將客戶服務到滿意為止。

總的來說,小區人團購當商家是具有一定的工作范式的,相信看過本文的分析,創業者們在小區人團購怎么當商家這一點上能夠做到心中有數。但做小區團購商家也一定要注意本文列出的注意點,避免掉小區團購商家的經營常見誤區,才能創業獲得成功,獲得回報。

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