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近年來,靠著入行門檻低、成本優勢大運作的小區團購火了起來,其借著互聯網社交的便捷與傳統社交的真實相融合的巧妙定位,迅速成為眾多小區居民們生鮮采購的“最熱方案”。而其中,一向被認為與生鮮行業難有聯系的物業公司,也出乎意料地憑借“社區服務商”的天然屬性,在小區團購中具有了獨特優勢。那么物業公司小區團購方案怎么做?又該如何發揮物業公司的優勢?下面來進行探討。
一、物業公司小區團購方案怎么做?
1、選擇加盟或個體運作。對于沒有精力全流程操心生鮮團購的物業公司來說,選一個靠譜的生鮮公司加盟是不錯的主意。生鮮公司會給合作的物業公司制定科學的團購策略,還會提高必要的采購平臺、配送物流。若是個體運作小區團購,物業公司需要從小區居民的消費習慣入手,以走訪、調研的方法,確定采購品類,更加貼近居民的生活。
2、要注意保證團購產品的高質量。物業公司做小區團購的特點在于,其口碑和質量呈現高度且快速的相關性。由于在一個小區中彼此都是鄰居,如果物業公司在團購時不認真把關團購產品的質量,很快就會口耳相傳到每戶居民耳中,不僅影響團購業務,還影響物業公司其他業務的開展。當然,如果團購品質高,也會在小區中快速獲得響應與支持。所以品控工作是物業公司小區團購方案的核心。
3、抓好生鮮供應鏈的“薄弱環節”。對于物業公司來說,銷售有非常明確的方向,而中間的供應環節是物業公司的傳統薄弱項。在制定小區團購方案時,需要著重考慮如何搭建高質高效的供應網絡。對于有渠道直接對接生鮮產地、加工廠商的物業公司,特別是小區內業主有相關資源的,應當充分利用這種“自己人”資源,一步到位建成長期穩定的供應-物流通道,增強核心競爭力。
二、物業公司小區團購如何發揮自己的獨特優勢?
1、充分利用物業公司天然的流量資源。物業公司在配給小區廣告位時,完全可以選擇合適的位置發布小區團購的信息,引導居民加入小區團購的項目中來。物業公司還可以利用業主群、物業繳費平臺、報修平臺等充當小區團購信息的集散地,在引流方面發揮出物業公司獨特的優勢。
2、精準分析業主的消費習慣,靶向制定經營策略。物業公司天然地掌握有管理小區的管理數據,對于小區內業主的人數、收入水平、采購傾向、生鮮消費痛點等信息的獲取有著無可比擬的優勢。物業公司還與業主之間有著一定的信任,可以互相擔保團購交易,促進小區團購方案的有效實行。
總的來說,作為小區居民的近鄰,物業公司在充分發揮特有優勢的基礎上,入場小區團購項目是一個有意義、有前景的發展方向。物業公司認真按照要求制定小區團購方案,把小區團購項目作為一種本公司的福利推廣,既有利于促進物業與業主之間的互助互信,又有助于提升物業的服務水平與營收能力。