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生鮮配送企業如何定位

發布時間:2022年10月22日
          

生鮮行業目前客戶體系廣、服務多樣化,那么為了塑造在消費者心中的品牌性,生鮮企業在早期就應該做好自己的定位。如何基于客戶的需求的同時,將企業的獨特的個性、文化和形象傳遞給客戶,取決于企業如何定位自己的發展策略。那么生鮮企業如何去定位呢?

生鮮配送企業定位主要分為三步驟,分別為識別潛在的競拿優勢、選擇竟爭優勢和品示競爭優勢。

一、識別潛在的競爭優勢

企業的競爭優勢包括兩個方面:成本優勢和產品差別化優勢。生鮮企業流程主要有采購、分揀、配送、庫存管理等,那么在任何一個流程做好比競爭者好,就是企業的競爭優勢。

二、選擇競爭優勢

通過識別競爭優勢這一步驟所發現的各種潛在優勢,并非都有開發的價值,必須進行篩選。在不同流程中的競爭優勢是有各自成本,如何開發與企業定位及形象的優勢才是關鍵。

三、建立競爭優勢

選定的競爭優勢井不會自動地在市場上顯示出來,企業必須采取一系列精心設計的具體措施、言行的實際行動和相應的廣告宣傳,才能在顧客心目中保留與企業的市場定位相一致的形象。在顯示競爭優勢時應防止三種失誤:

第一,定位過低,即顧客對企業的競爭優勢印象模糊,分辦不出該企業有什么與眾不同之處;

第二,定位過大,生鮮配送企業定位過大,實現難度超大,需要的底層支撐越大。最終形成品牌定位與實際服務層面不匹配的現象;

第三,定位混亂即企業在顧客心目中的形象混亂不清,如有些顧客認為該企業的產品優質優價,有些顧客卻認為劣質價高,有的認為服務良好,有的卻認為服務很差,如此都不可能明確地顯示企業的競爭優勢。

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