第一次見到瑪大蔬的商標，不禁讓人生出腳踏實地的踏實感。與【瑪王農業】這家企業給人的感受如出一轍。
四川瑪王農業發展有限公司（以下簡稱“瑪王農業”），成立于2019年，秉持”從田間到舌尖”的服務理念，立足大成都經濟圈，服務于大西南，為廣大客戶提供安全優質的農副產品。
今天，我們有幸走進【瑪王農業】，感受生鮮界三產融合領跑企業的獨特魅力。
種采銷一條龍
領跑行業三產融合
在生鮮配送領域，有整合型的資源類企業，也有買進賣出的貿易型企業，當然也有向上下游延伸、全鏈運營的全產業鏈企業。
【瑪王農業】在全產業鏈的基礎上，繼續深入一產、三產，集基地種植、農產品精加工、儲存、物流、電商和鄉村文旅六大產業于一體。這種綜合型農業模式不僅在新津是第一家，放眼整個行業也屬于“特立獨行”的存在。

【瑪王農業】成立于2019年，從2020年開始正式運營。連續兩年營業額翻倍增長。2023年，瑪王農業營業額首次破億并持續穩定增長。為保證供應，【瑪王農業】投資800多畝自有基地，大大小小的合作農戶從2020年的30家不斷增長，每年直接帶動兩萬余農戶實現增收致富。
目前【瑪王農業】每日服務8萬余人就餐，為消費者提供約30000公斤的水果、蔬菜、鮮肉、蛋禽、糧油等安全優質的農副產品，日復一日的守護著從“田間”到“舌尖”的美好與安全。
對外嚴控品質
對內修煉內功
【瑪王農業】目前長期穩定服務各類大型客戶，不同的是，其他生鮮配送企業的客戶靠業務人員開發，而【瑪王農業】則沒有業務團隊，靠的是客戶之間口口相傳、客帶客達到了今天的規模。
【瑪王農業】能夠實現健康良性的客情循環，與其兩個核心動作密不可分：
第一、食品安全是生命線，在任何時候都不例外
【瑪王農業】對于食品安全可謂做到了源頭管控。

對于基地內即將采收的蔬菜，檢測團隊會帶上農殘檢測設備直接去田里現場檢測，一旦發現農殘超標，永不合作。確保蔬菜從源頭上無污染無超標，堅定落實“民以食為天食以安為先安以質為本質以誠為根”的安全理念。
從品相到品質，對齊高要求。
第二、注重團隊建設，專注問題解決
【瑪王農業】認為，生鮮行業有三個顯著的特點：資金密集、勞動密集、團隊凝聚力十分重要。
相比于各種成套的管理體系，【瑪王農業】的管理模式與瑪王給人的第一印象十分相近：質樸而踏實。
在【瑪王農業】，所有管理人員都是從基層培養起來的，所有的一線工作，都由管理人員先做示范，親自帶著員工完成工作。

每一位管理者都在客戶群內，每天早上一睜眼，第一件事是先查看上百個客戶群的情況，看看今天客戶反饋怎么樣、有沒有客訴事件。
上班后的第一件事則是10分鐘晨會，快速傳達今日待辦事項。一旦有客戶投訴，管理人員則會迅速定位問題，對應到相關部門負責人，第一時間解決問題。
【瑪王農業】應對客訴的方法是“只解決，不解釋”，以解決問題為主，不拖延不辯解，給客戶100%滿意的答復。
巧妙借力
深度信息化建設
作為一家多產業融合的農業企業，相比于普通生鮮配送企業來說業態復雜多樣，僅憑人力很難實現企業內各部門之間的高效協作。
【瑪王農業】深知這一點，并力求通過建設信息化系統的方式來達到事半功倍的效果。
在選擇信息化系統之前，【瑪王農業】考察了業內10多家較為有影響力的同類企業，發現大部分使用的都是蔬東坡系統。
經過考察，蔬東坡有兩個獨特之處深深打動了【瑪王農業】，第一是蔬東坡長期保持定期更新，也沒有宕機情況，足以證明蔬東坡工程師和售后維護人員對這個行業的投入。

第二是蔬東坡的功能非常齊全，能夠滿足不同業態的系統需求，甚至能夠通過系統邏輯反推企業來完善業務板塊，與【瑪王農業】的業務形態、系統需求十分契合。
上系統并不是最終目的，將業務和系統進行更深度的融合，通過系統匯集數據、找到問題點，全面實現數據管理，最終實現健康發展才是【瑪王農業】在信息化方面所追求的意義。

從第一次合作至今，蔬東坡始終與【瑪王農業】保持密切的交流，向著瑪王農業、乃至更多生鮮配送企業的共同目標開拓前行。
就【瑪王農業】的體量和規模來看，生存似乎是最無須擔心的問題。但自成立至今，【瑪王農業】始終居安思危，思考怎么“活下去”。
【瑪王農業】認為，生鮮配送行業一定會在短時間內發生巨變，品牌化和提升服務附加值才是最有效的出路。從創建品牌“瑪大蔬”，到加強基地建設，生產100%無公害的綠色食品，【瑪王農業】在面對巨變上，又先行了一步。