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隨著時間的推移,營銷市場發生了很大變化,新零售模式走進人們的生活,更成為眾多商家轉型的新目標。社區團購作為新零售模式的一種,深得商家和人們的認可,然而商家要想做好社區團購,還需要一些技巧才行。要想知道商家怎樣起步社區團購?
社區團購起步怎么做?
第一步:確認你適不適合做社區團購
現在入局社區團購的朋友,請你先檢查你自己,以及你所在的區域適不適合做社區團購。
創業之前,先問自己兩個個問題:你在供應鏈這一塊有基礎嗎?你在營銷拓客這一塊有成功經驗嗎?前端的銷售和后端的供應鏈,至少要能拿住一頭,如果你兩頭都沒有,有錢也行,可以在這兩頭砸出點經驗。
第二步:社區團購籌備工作
首先是平臺管理端籌備,你得根據你的規劃配置一下你的團隊。如果你是一個預算非常有限的小公司,你可以先配8個人,市場開發2人,平臺運營1人,采購兼產品策劃1人,分揀配送2人,財務1人。這一塊有兩項工作,一是招團長,二是產品的上線運營。
1、招團長
1)定位團長人選
目前業內的團長一般有兩種角色:
第一是全職寶媽,她們時間上比較自由,有一定的帶貨能力,并且有較強的兼職意愿;
第二是實體店主,他們有成熟的社區關系、穩定的客流,并且最關鍵的,他們有自提點。
2)物料籌備
文案籌備:
包括平臺介紹文案、團長招募文案(線上線下多種版本)、細節洽談文案、公司人員話術培訓等;
硬件產品籌備:
帳篷、桌椅、易拉寶、禮品、試吃產品等
3)執行
招團長主要有以下5種方式:
第一,跑實體店;
第二,收編零散團購群主;
第三,團長推薦團長;
第四,撬走其他平臺的團長;
第五,地推現場招募。
2、產品運營
產品運營和產品采購是一環扣一環的,包括選品、定價、產品上線等幾個步驟。
1)選品
選品技巧主要有以下3方面:
第一,按拼類選擇,圍繞早中晚餐的吃喝,家庭空間布局選品,關鍵詞:高頻、剛需;
第二,按在平臺的功能進行配比,引流低價品占25%,走量款占60%,高毛利產品占15%;
第三,按價格梯度配置,比如10元以內產品占50%,10-40元以內產品占30%-40%.40元以上產品占15%。
第三步:團長的管理及培訓
在社區團購的運營中,要想七天搞定拼團群,那么就需要做好團長的篩選和培訓。之所以要篩選團長,是因為不是任何人都適合做團長,另外,即便是選好團長,商家還需要做好培訓才能更好的增加團長的能力。
比如商家可以選擇小區內的居民,如寶媽去做團長,因為這樣的團長有著一定的人脈,還有居民的信任,所以很適合做團長。另外,這樣的團長也需要做好培訓,讓團長了解運營技巧。
社區團購營銷活動怎么做?
一、設置新人專享優惠
蔬東坡社區團購小程序系統,針對新人引流這塊,推出了新人專享商城,利用低價產品吸引消費者下單,帶動其他商品的銷售量。
二、利用實體店或與公眾平臺合作進行宣傳
對于擁有實體店的商家可以采用在實體店內張貼海報進行宣傳的方式,通過店內客流量較大的優勢進行社區團購小程序的宣傳,還可以通過與其他店鋪合作的方式達到共贏的目的。
對于沒有實體店的商家可以通過與公眾平臺進行合作幫助宣傳。在選擇微信公眾平臺要優先選擇與產品內容相關且客流量較大的公眾號。閱讀者會由于對于公眾平臺的信任而購買產品。
三、老會員推薦新會員的裂變模式
開通社區團購平臺系統,平臺可以開啟社交玩法,引導分享裂變。利用社交屬性的玩法,例如當會員推薦新用戶在商城消費,或是將商品或小程序分享到好物圈、聊天、朋友圈時,都可以獲得積分獎勵,以此促進會員自發地分享傳播,帶動親鄰好友消費,達到以老帶新、以客推客的社交裂變效果。